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服务理念:
质量是华光人的尊严。
我们所提供的服务从营销体系的建设开始,贯穿于售前、售中、售后的每一个细节,客户满意是我们执着的追求。

质量承诺:
我们向顾客作出以下庄严承诺:
(1)严格按QMS的要求运作,对任何偏离质量方针的行为坚决抵制,严肃处理 。
(2)对顾客的服务事项,本市24小时内,省内48小时内,省外72小时内予以解决。
(3)严格遵守产品质量法,对产品实行包退,包修,包换。
(4)产品由中国人民保险公司负责质量承保。

质量服务目标:
出厂产品99.99%合格。
 
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